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Vacantes

DH Consultora busca Supervisor de Ventas

Reporta en línea directa al Gerente Comercial

Responsabilidades:

Tiene a su cargo el equipo comercial de la empresa. Incluye:

Vendedores de equipos de climatización (llamados vendedores de salón)
Vendedores de repuestos y accesorios (llamados vendedores de mostrador)
Vendedores del interior

Su función es la de:

Asegurar que el equipo comercial alcance los mejores resultados de venta, logrando asimismo una alta satisfacción en los clientes, merced a la buena atención, el asesoramiento y la gestión diligente del proceso de ventas.

Para lograrlo debe:

Coordinar las actividades del equipo comercial. Planificar lo que harán, definiendo prioridades y líneas de acción.
Comunicar (y asegurar que todos estén debidamente informados) sobre condiciones comerciales, promociones, descuentos, disponibilidad de productos, tiempos de entrega y otros aspectos.
Asegurar que se cumpla correctamente los procesos administrativos vinculados con el proceso de ventas
Capacitar al personal, asegurando que se brinde el mejor nivel de asesoramiento
Hacer cumplir el reglamento y demás disposiciones de la empresa
Asegurar la correcta gestión de ventas (uso de CRM, atención de clientes, carga de datos, facturación, asesoramiento brindado, solución de reclamos, etc)
Analizar la competencia: precios y productos ofrecidos, condiciones comerciales, estrategias.
Evaluar y mejorar el desempeño del equipo: acción de venta, imagen personal y actitud, gestión de presupuestos, agenda de seguimiento, perfomance alcanzada, porcentaje de presupuestos concretados, niveles de facturación alcanzados.
Asegurar que se mantenga un buen clima de trabajo, en el que prime el respeto, el buen humor y la cooperación.
Acompañar a su equipo para mejorar sus resultados. Acompañarlo en una venta importante, en la búsqueda de nuevos clientes, en la gestión de calle, en la gestión telefónica. Etc
Organizar capacitaciones internas y externas. Coordinar capacitaciones técnicas con los proveedores
Realizar reuniones continuas para evaluar los resultados, solucionar inconvenientes y mantener motivado al equipo.
Escuchar a su equipo y sugerir a Gerencia Comercial estrategias de comunicación, de promoción y de servicios.
Asimismo debe asegurase que el local tenga una correcta exhibición de los productos: asegurando el orden, la limpieza y la correcta exposición de los productos.

Perfil:

Persona con mucha Autoridad
Capacidad de Relaciones Interpersonales
Habilidad de Comunicación, liderazgo y motivación
Negociación
Capacidad para Organizar y Planificar
Capaz de Tomar Decisiones en situaciones de presión
Que promueve la capacitación continua
Prioriza el trabajo en equipo
Persona analítica, que genera sus propias estadísticas y toma decisiones
Conciliador
Firme y flexible a la vez. Que se hace respetar y prioriza el crecimiento
Dinámico. Abierto a buscar nuevas soluciones

Edad y Conocimientos:

Preferentemente varón de 35 a 45 años
Secundario completo. Preferentemente con estudios terciarios o universitarios
Experiencia en puestos similares: mínimo 3 años

Enviar cv a: vendedoresyejcta@gmail.com

Vacantes

DH Consultora busca Responsable de Servicio Técnico

Superior Inmediato: Gerente General

Responsabilidad

Es responsable de asegurar la correcta gestión del área de servicio técnico, haciendo cumplir las normativas vigentes y logrando plena satisfacción en los clientes.

Para ello debe:

Atender las solicitudes de los clientes

Coordinar día y hora de instalación

Verificar disponibilidad y tener presente posibles imprevistos (ejemplo: los lunes faltan algunos instaladores, un instalador que tiene que instalar 3 AA en un edificio se le puede complicar el resto del día)

Coordinar tareas con los instaladores

Verificar agenda diaria con instaladores (al finalizar el día ver lo que se cumplió del día y lo que se hará al día siguiente, a media mañana evalúa lo que se hizo y cómo sigue la jornada)

Informar a los clientes sobre cualquier dificultad que pudiera surgir, imprevisto, cambio de agenda

Asegurarse con los clientes que el servicio quedó perfectamente instalado y funcionando (post venta).

Mantener un correcto registro de la documentación.

Mantener correcto orden y archivo de papeles

Asegurarse que los instaladores lleven los materiales adecuados

Solicitar a los instaladores la entrega de toda la documentación sobre lo realizado en la jornada

Mantener reuniones con las áreas de ventas para evaluar acciones de mejora.

Ejemplo de Indicadores sobre los que se evalúa su gestión:

Total de instalaciones realizadas
% de instalaciones realizadas en tiempo
% de instalaciones en las que se hizo la llamada de post venta
% de instalaciones realizadas según lo programado
Tiempo promedio de demora en instalar
Total de quejas y reclamos de clientes
Valoración de clientes (encuesta post instalación)
Etc

Perfil:

Persona seria. Que inspira confianza
Ordenada
De buen trato, afable.
Que se hace respetar.
Dinámica, que puede trabajar con varios temas en simultáneo. Capaz de reorganizar agendas.
Comunicativa. Que
Que maneja la presión.
Con orientación al servicio.
Que se ciñe a las normas. Las hace cumplir y asegura un trabajo seguro
Con suficiente autoridad para hacerse respetar por instaladores

Edad y Conocimientos:

Preferentemente varón de 35 a 45 años
Preferentemente con estudios terciarios completos o hasta 3º año universitario en carreras de ingeniería, sistemas, ciencias económicas.
Experiencia en puestos similares o vinculados al armado de logística: mínimo 3 años

Enviar cv a: rrhhci@gmail.com

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DH Consultora busca ingenieros en construcción para Panamá

Deben ser nativos panameños o contar con permiso laboral ya expedido por Panamá. Experiencia previa en trabajo grupal y manejo de equipos numerosos. Disponibilidad para trasladarse a zonas alejadas de la capital del país. Titulación avalada por Panamá. Interesados enviar cv a infodhpa@gmail.com especificando reuneración pretendida en balboas o dólares

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DH Consultora busca .NET para firma IT

Para importante empresa con clientes a nivel nacional e internacional. Manejo inglés y 3 años de experiencia en el rubro. Indicar disponibilidad para viajar y radicarse en otro estado. Remuneración pretendida (indicar en USS). Referencias y muestra d trabajos anteriores. CV a: informatica.marco@gmail.com o completar el siguiente formulario:



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DH Consultora busca personal de limpieza para Caballito

Para una Congregación religiosa cita en el barrio de Caballito, buenos aires, se busca personal de limpieza de entre 30 y 40 años. Con experiencia previa y referencias comprobables. Vivir a un colectivo de distancia. Enviar cv con remuneración pretendida a: lmdm10@gmail.com o completar el siguiente formulario

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#DHConsultora busca #arquitectos para #Dubai (inglés exluyente)

Para importantes proyectos edilicios a desarrollarse en Emiratos Árabes Unidos. Deberá hablar y escribir fluidamente el idioma inglés y estar dispuesto a viajar en el mediano plazo. Enviar cv con remuneración pretendida y referencias comprobables a: proyectistasmi@gmail.com o complete el siguiente formulario:

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DH Consultora busca experto en Seguridad Informática

Con conocimientos en rescate y configuración de equipos GXS. Expereincia previa acreditable y referencias comprobables. Zona de Córdoba Capital. Interesados enviar cv a: informatica.marco@gmail.com o completar el siguiente formulario: