Perfiles requeridos:

1) Analista de requerimientos. 1
Perfil:
• Estudiante avanzado de sistemas o ingeniero.
• Experiencia o conocimiento en diseño de software.
• Conocimiento de BPMN
Tareas:
• Presenciar las reuniones de definición de alcance.
• Documentar los requerimientos en detalle.
• Validar los requerimientos relevados con el cliente.
• Transmitir los requerimientos al equipo de desarrollo.
Horario: lunes a viernes de 9 a 17hs, con presencialidad requerida de 9 a 14 en el cliente y el resto flexible en la oficina céntricas. Posibilidad de homeoffice parcial a coordinar.
Modalidad contractual disponible: relación de dependencia, honorarios por servicio (monotributo y factura) . Contrato por tiempo determinado asociado al proyecto.

Analista Funcional. 3-5
2) Perfil:
• Estudiante avanzado de sistemas.
• Experiencia o conocimiento en implementación de software
• Conocimiento de BPMN y Análisis funcional
Tareas:
• Conocer en profundidad los flujos de procesos del sector en que trabaje. • Documentar estos flujos en BPMN (Bizagi).
• Presenciar las reuniones con el cliente.
• Ayudar al analista de requerimientos a relevar los mismos.
• Participar en las reuniones del equipo de desarrollo para garantizar que el entregable se ajuste al requerimiento.
• Configurar la herramienta.
• Capacitar al usuario final una vez realizado el entregable.
Horario: lunes a viernes de 9 a 17hs, con presencialidad requerida de 9 a 14 en el cliente y el resto en la oficina.
Modalidad contractual disponible: relación de dependencia. . Contrato por tiempo determinado asociado al proyecto.

Programadores .Net (2)
3) Perfil:
• Estudiante avanzado de sistemas.
• Desarrollador.
Tareas:
• Participar en el equipo de desarrollo .Net.
• Entender y documentar artefactos existentes.
• Desarrollar nuevas funcionalidades sobre artefactos existentes.
Horario: lunes a viernes de 9 a 17hs, con presencialidad flexible de 9 a 14 en el cliente y el resto en la oficina de la empresa. Posibilidad de homeoffice parcial a coordinar.
Modalidad contractual disponible: relación de dependencia, honorarios por servicio (monotributo y factura). Contrato por tiempo determinado asociado al proyecto.
Helpdesk/mesa de ayuda (4 +1)

Coordinador (1):
4) Perfil:
• Team leader de helpdesk/mesa de ayuda/call center.
• Gestión de equipos (RRHH).
• Trabajo por objetivos.
Tareas:
• Coordinar el equipo de mesa de ayuda.
• Garantizar que la base de conocimientos tenga información actualizada y completa. • Garantizar que los tickets sean respondidos en tiempo y forma.
• Garantizar que las llamadas telefónicas sean atendidas en tiempo y forma.
Horario: lunes a viernes de 9 a 17hs, con presencialidad requerida 100% en la oficina de la empresa
Modalidad contractual disponible: relación de dependencia. Contrato por tiempo determinado asociado al proyecto.

Operadores (4):
5) Perfil:
• Estudiante de sistemas
• Capacidad de aprendizaje y transferencia de conocimiento.
• Ordenado y metódico
Tareas:
• Responder los ticket de asistencia que estén a su alcance.
• Brindar capacitación a los profesionales y usuarios finales sobre el uso de la herramienta.
• Atender la demanda telefónica del 0800.
• Documentar los “errores conocidos“ para incorporar a la base de conocimiento.
Horario: lunes a viernes de 9 a 17hs, con presencialidad requerida 100% en la oficina de la empresa
Modalidad contractual disponible: relación de dependencia. Contrato por tiempo determinado asociado al proyecto.